“杨晓梅有责任心，有爱心，一直在努力让这个社区变得更美好。”这是大家对翟靖巷社区书记杨晓梅最为真切的评价。

　　杨晓梅，现任西夏区文昌路街道翟靖巷社区党委书记兼居委会主任。她怀着满腔的热忱和高度的责任感，义无反顾地投身于社区事业中，在社区的工作岗位上一干就是15年，她始终保持党员的先进性，勤奋刻苦、任劳任怨，树立了一个爱岗敬业乐于奉献的良好形象，为社区和谐发展贡献着自己的一份力量。在杨晓梅任职期间，翟靖巷社区先后获得“全国无邪教示范社区”、“全国科普示范社区”、四星级党组织、“四星级和谐社区”、“全国职工小家”、“市级文明”单位等多项荣誉称号。她个人先后获得了自治区首届“和谐社区之星”、“最美银川人”、自治区“最美家庭”等荣誉称号。

 　 　 　 党建引领　 当好和谐社区的领头雁

　　翟靖巷社区所辖的居民小区都是老旧小区，老年人群体比较多，残疾人也多，杨晓梅在社区工作中始终以党建为抓手，推进各项工作落细落实。不断加强社区的服务队伍建设，增强翟靖巷社区两委班子和全体党员的凝聚力、战斗力，充分调动各方面的积极性，形成强有力的工作合力。持续抓好社区成员的先进性教育，始终坚持用科学理论武装头脑。凡是涉及群众切身利益的事情，她都主动邀请居民代表和党员代表共同参加研究讨论，民主议事增强工作的透明度，提升社区服务群众的水平。杨晓梅同志以身作则，积极发挥示范引领带头作用，带领社区班子成员把责任展现在工作中，把目标体现在成果上。社区工作人员经常说：“跟着杨晓梅同志干，大家都对社区工作更有干劲儿了。”

 　 　 　服务导向　 做好社区居民的贴心人

　　居民华春燕总是会这样说“每次来到社区就像回到家一样温暖，见到杨晓梅就像见到自己的女儿一样。”杨晓梅把每一件居民挂心的问题都记在心上，用“一卡、一网”架起社区与居民之间的连心桥。建立一张特色便民服务卡，即统筹辖区党建资源提供服务，形成“居民点单、社区下单、共建单位接单”服务模式，把社区打造成为“区域公共服务圈”，满足了群众多样化服务需求，不断增强了群众的获得感、幸福感和安全感。织起一张综合治理网，建立“1+2+X”的网格治理模式（“1”为一名社区“两委”成员，“2”为专职网格员和社区党员，“X”为两代表一委员或离退休干部、志愿者等），实现一网全覆盖，在网格建立党支部，在楼栋建立党小组，强化以社区“两委”委员、专职网格员、社区党员为核心的网格治理力量，引导凝聚群众积极参与基层社会治理。探索实行组织引导、居民自治的管理模式，实现人到格中去、事在网中办，难在格中解、情在网中结，让社区服务和居民需求无缝对接，打通联系服务群众“最后一公里”。

 　 　 　 创新工作　 守好社区工作的基层岗

　　杨晓梅依托社区实际，打造“党建引领社区治理，五心服务绿色发展”社区治理的新模式。在社区党组织的引领下，用“红心、悦心、爱心、安心、暖心　”五心去服务居民群众。组建草根宣讲团，充分发挥社区退休党员的特长，开展退休党员自编“口袋宝典”、“党的十九大精神”进楼院、进家庭宣传月等特色活动，增强了党员学习教育的贴近性，提高了广大党员群众的学习参与率。打造绿色庭院，设立党员睦邻点，引领党员发挥模范带头作用，带动辖区居民参与社区治理。建立“五个一”工作法（“一场培训、一份倡议、一支队伍、一次入户、一个活动”）推动垃圾分类落地落实。建立“四长N员”工作机制，以党建引领为核心，发挥“四长N员”作用，网格长、楼栋长、党小组组长、单元长和党员、信息员、网格员等，着力解决群众生活中的各类难题，实现群众服务零距离。

　　杨晓梅始终严格要求自己，兢兢业业，立足本职岗位、贴心服务基层，发挥一名党员一面旗帜作用。在真抓实干中体现着一名社区书记的责任担当，把居民群众当作自己的亲人一样来看待，把群众的利益作为工作的首要职责，把群众的满意度作为衡量工作的直接标准，尽心尽责做好各项工作，她在社区这个平凡的岗位上默默地奉献着自己的青春。